FAQ

Dois-je avoir un compte pour commander ?
Non, vous pouvez également passer commande en tant qu'invité. Cependant, il y a des avantages si vous avez un compte chez nous :

  • Processus de commande rapide
  • Visualisez facilement le statut et l'historique de vos commandes
  • Recevez des mises à jour détaillant nos nouvelles sorties et promotions spéciales.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris VISA, MasterCard, Discover et AMEX. De plus, nous acceptons également les paiements PayPal.
 
Quelle est l'origine des expéditions ?
Nos expéditions proviennent de nos usines partenaires situées à divers endroits. Par conséquent, si vous commandez plusieurs articles, veuillez vous attendre à ce qu'ils puissent être expédiés séparément, car différentes usines se spécialisent dans différents domaines de fabrication.
 
Quel est le délai de livraison estimé pour mes articles ? 
Généralement, vous pouvez vous attendre à ce que vos articles arrivent dans un délai de 6 à 9 jours ouvrables.
 
Proposez-vous l'expédition internationale ?
Absolument ! Nous offrons l'expédition mondiale vers tous les pays. Ce qui est encore mieux, c'est que notre service d'expédition suivi est gratuit si la valeur de votre commande est supérieure à 50 $.